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El marketing y la publicidad ya no son como antes. Inclusive podríamos decir que son campos completamente nuevos de unos años para acá.

¿Por qué? Por la llegada del internet. Esta invisible y gigantesca red virtual, que funciona a través de complejas tecnologías electrónicas e inalámbricas, llegó a cambiar el mundo.

Y, desgraciadamente, el que no se adapta, muere.

Pero a pesar de que eso haya cambiado, el objetivo final de todos los negocios sigue siendo el mismo: conseguir clientes. Y tú sabes que la mejor forma de conseguir clientes es dándote a conocer, promocionándote.

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La buena noticia es que, con la llegada del marketing digital, promocionarte es más fácil que nunca...si sabes cómo hacerlo. 

Hay que entender que la publicidad tradicional ya no es una opción viable.

El consumidor ha cambiado y ha evolucionado conforme a la tecnología. Es por eso que la publicidad ahora se percibe de forma completamente distinta, y los dogmas y pautas en los que se fundó el marketing están en vías de extinción...

 

La IA: un parteaguas en el marketing digital

Debido a la cantidad de datos que reciben y procesan las plataformas digitales hoy día –que cada vez son más–, la tarea de examinarlas ya no resulta nada sencilla.

La avalancha monstruosa de información ha complicado el trabajo de las empresas, quienes navegan en un mar de incertidumbre e invierten una cantidad de tiempo considerable en descifrar qué decisiones deben tomar respecto a sus clientes.

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Y desafortunadamente ese tiempo es tiempo malgastado, porque reduce drásticamente su productividad e impide que realicen tareas mucho más provechosas. 

Ahora sabemos que tú no quieres ser como esas empresas. Sabemos que viste la oportunidad de cambiar tu forma de actuar y generar más valor para tu empresa utilizando IA.

Y es que el futuro del marketing estará inevitablemente ligado a la IA, con sobrada razón, ya que es la definición misma del futuro en muchas áreas. 

Esto es gracias a que la IA combina múltiples tecnologías aplicables a diferentes tareas y funciona con un mínimo esfuerzo. ¿Quién no querría esto? ¿No es el sueño de cualquier empresa? 

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Pues este sueño se ha convertido en realidad.

Las soluciones de IA en marketing son mucho más eficientes que cualquier otra en la actualidad, porque no se basan en especulaciones y ocupan fracciones mínimas de tiempo para ofrecerte los mejores resultados. 

Aprendizaje automático, algoritmos de búsqueda, analíticas predictivas, planificación automática y procesamiento de datos son sólo algunas de las tecnologías involucradas en el marketing digital por inteligencia artificial.

Pueden parecer conceptos impronunciables y extravagantes, pero si hay algo seguro es que tarde o temprano deberás familiarizarte con ellos, porque poco a poco irán incursionando en nuestra vida diaria. 

No obstante, el objetivo de esta publicación es contarte acerca de Adext, el mejor representante digital que puedes tener en tu equipo.

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En los siguientes párrafos te llevaremos a través del procedimiento operativo de Adext, desde el momento que ingresas tu información para que éste cree tus campañas, hasta que perfecciona tus campañas y localiza los mejores clientes para tu negocio. 

Así que, sin más preámbulos, comencemos.

 

Armando el Robot Perfecto

La IA parece mucho más compleja de lo que en realidad es, pero una vez que entiendes la lógica que emplea para determinar sus acciones, no resulta algo tan surrealista…

Basta con que elijas el tipo de tecnología adecuado y lo apliques a la información que te interesa, y el resto básicamente lo hará por sí misma.

Por eso para crear Adext, estudiamos meticulosamente lo que mejor podría funcionar para solucionar los problemas de publicidad digital.

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Nuestro objetivo inicial, y nuestra razón de ser, es apoyar a las PYMES, ofreciéndoles una herramienta que les brindara competitividad en el mercado global, a un precio accesible. 

Considerando la creciente problemática que enfrentan ante los grandes corporativos, que poseen mayores recursos técnicos y un mayor número de empleados, pensamos que solucionarles su publicidad digital (ahora la mejor opción en publicidad, como ya lo mencionamos) sería de gran utilidad. 

Nos interesaba crear un sistema que automatizara completamente la creación, manejo y optimización de las campañas digitales, para que estos empresarios de pequeño y mediano nivel no tuvieran que lidiar con esta laboriosa tarea y se enfocaran en actividades más específicas y más provechosas para su compañía. 

Incluso, creamos una solución alterna para aquellos que no tuvieran una página web hacia la cuál dirigir el tráfico que se genere como resultado de sus campañas de anuncios. Esta solución consiste en que Adext les genere una Página de Contacto, sin ningún costo adicional, en la que podrán colocar la información clave de su producto o servicio y recibir clientes potenciales a través de un formulario de contacto. 

 

El camino era claro: la IA era la respuesta. 

Sus funciones avanzadas nos ayudarían a crear una herramienta digital de primer nivel, que no sólo automatizara dichos procesos, sino que también contara con tecnologías que mejoraran su desempeño con el paso del tiempo.

Fue así como Adext se creó con tecnologías de última generación (de las cuales hablaremos más adelante), programado con algoritmos* que son capaces de tomar decisiones de inversión y perfeccionar su rendimiento de forma automática.

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Y para asegurar su máxima efectividad, elegimos que funcionara en las plataformas más importantes de internet hoy día: Google, Facebook e Instagram. Y por medio de Google AdWords crearía campañas de Remarketing para presentar los anuncios de manera recurrente a los usuarios y otorgar a las PYMES una presencia mucho más relevante y constante en la web.

*Un conjunto de operaciones o instrucciones insertadas en un sistema para que realice una tarea específica.

 

1. Determinando tu Audiencia Ideal 

Si existe algo que mete en apuros a una compañía, es encontrar y conectar con la audiencia perfecta.

Y esto es aún peor en el caso de las startup, que tienen una infinidad de cosas por organizar, estructurar y definir.

Comúnmente la idea es dirigirse hacia los consumidores que se cree manifestarán cierto interés por un producto o servicio en particular. Una empresa crea un "consumidor ideal" ficticio, basándose en las características de las personas que sean más propensas a adquirir dicho producto o servicio. 

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Y ésta es una manera muy lógica de hacerlo. Después de todo, es lo que se ha hecho desde hace mucho tiempo...

...Hasta ahora.

Con Adext no tienes que romperte la cabeza buscando tu audiencia ideal. Porque Adext es capaz de hacerlo y de un modo mucho más preciso. Y no sólo se limita a trabajar con audiencias conocidas o dirigir tus campañas al "consumidor ideal", ya que su presencia multicanal, 24/7, permite que descubra constantemente nuevas y mejores audiencias.

Porque cada que algún usuario da clic en tus anuncios, Adext utiliza su información para alimentar su base de datos y buscar a otros usuarios con características o comportamientos similares, mucho más rápido de lo que cualquier persona podría hacerlo. 

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Y a pesar de trabajar en múltiples plataformas a la vez, Adext retiene toda la información y la jerarquiza para obtener las mejores perspectivas, sin cometer errores humanos en base a preferencias u opiniones personales.

Tan fácil como esto. Adext recopilará todos los datos que ingresaste al momento de configurar tu campaña –para tener en cuenta lo que buscas y alinearse a tus objetivos– y lanzará la campaña a través de todos sus canales. Para esto, tomará tu presupuesto de pauta y lo dividirá en partes iguales entre los distintos canales.

A partir de este momento, lo que a Adext le interesa es observar y aprender cuáles son las audiencias que más podrían beneficiar a tu negocio y en qué medios o redes sociales se encuentran éstas.

Sus algoritmos comenzarán a recabar información de forma continua, para poder generar estrategias de redistribución de presupuesto y selección de medios exitosos.

 

2. Observando e Interpretando tus Resultados

Cualquier empresa que se autoproclame moderna en la actualidad, sabe que no puede publicitarse en un sólo medio, ya sea digital o tradicional. Eso significaría firmar su propia condena.

De hecho, las compañías hoy día suelen componerse de grandes equipos de marketing, que a su vez se dividen en grupos para hacerse cargo de las distintas plataformas de internet. Y es que supervisar y monitorear una sola plataforma resulta un trabajo de tiempo completo (¡Seguramente sabes a qué me refiero!).

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El problema de manejar las cosas de forma tan dividida es que toda la información que surge se limita a permanecer en cada uno de los equipos. Además, resulta muy complicado compartir en tiempo real toda esa información para trabajar en perfecta consonancia.

Los flujos de trabajo por lo general son lentos, porque es la única forma en la que todas las áreas de una compañía pueden retroalimentarse y tomar decisiones realmente fundamentadas. Y a pesar de eso, inevitablemente se pierde información, y más importantemente, eficiencia.

Con Adext eso nunca va a suceder. La capacidad de análisis e interpretación que posee no tiene quién le compita. Y para poder conseguir esta precisión, utiliza un arma secreta: análisis de Big Data.

El Big Data contempla una gigantesca base de datos digital. Adext es capaz de aprovecharla buscando y localizando patrones de éxito de campañas de anuncios alrededor del mundo, para compararlos con tus resultados iniciales e ir formando una estrategia congruente que resulte exitosa para tu negocio. 

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Así, lo que normalmente sería un trabajo pesado y complejo, se convierte en un proceso sistemático y sencillo para este robot inteligente.

Tomando en cuenta que sus algoritmos de aprendizaje y almacenamiento de datos se tienen que adecuar a tus objetivos y entender el mercado, este proceso no es inmediato y es completamente dependiente de los resultados que vaya observando.

Por eso es que siempre hacemos énfasis en la importancia del tiempo que debe permanecer activo. Porque de otra forma, sus algoritmos no podrán recabar la información necesaria para que optimizar tus campañas y brindarte justamente los resultados que necesitas.

 

3. Toma Inteligente de Decisiones y Optimización de Procesos

Tener una enorme cantidad de datos a tu disposición es una cosa, pero saber utilizarlos apropiadamente es otra completamente distinta...

En eso consiste la inteligencia en marketing, en saber traducir dichos datos a la toma de decisiones inteligentes, en el menor tiempo posible e invirtiendo la menor cantidad de recursos.

Adext no requiere de mucho tiempo, ni de recursos ajenos a su tecnología para poder entrar directo en materia. Su IA es capaz de distinguir –cada vez con mayor exactitud– lo valioso de lo inservible, gracias al revolucionario Machine Learning (Aprendizaje Automático).

El Machine Learning consiste en un método de análisis de datos que hace que una computadora sea capaz de aprender y perfeccionar su desempeño con el paso del tiempo.

Conoce más aquí: Machine Learning, tu guía para principiantes.

Es una tecnología que se ha usado repetitivamente con resultados asombrosos. Gracias a ésta, se han creado los robots que han vencido a los campeones de ajedrez, Go y Dota 2, entre algunos de los ejemplos más conocidos.

Descubre: ¿Los campeones de Dota 2 derrotados por un robot?

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Para hacer a Adext lo más eficiente posible, se eligió un tipo de Machine Learning conocido como Supervised Learning (Aprendizaje Supervisado), el cual se basa en fórmulas o instrucciones previamente ingresadas por una persona o un grupo de personas.

Al activarse y comenzar a trabajar, Adext utiliza estas fórmulas para basar su toma de decisiones, pero esto es sólo el principio...

Conforme el tiempo pasa, Adext aprende y expande sus conocimientos adaptándose a tu marca y desechando todo lo que no está funcionando, a pesar de que haya funcionado para otro negocio similar al tuyo.

Por eso Adext es tu experto en publicidad personalizado. Porque sus acciones son específicas para cada negocio en particular. Y lo mejor es que optimiza tus campañas desde todos los ángulos posibles. Porque su objetivo no es únicamente conseguirte la mejor audiencia, sino identificar los canales que te están generando más prospectos y más clientes. 

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Por ejemplo, si Adext nota que Facebook está siendo el medio más redituable para tu empresa y en el que se encuentra tu audiencia más afín, redistribuirá el total de tu presupuesto de manera proporcional para que la mayor parte de éste se destine a Facebook, sin descuidar necesariamente las otras plataformas.

La mayor ventaja es que su proceso de aprendizaje es continuo y le permite detectar las mejores formas de llegar a tus clientes, adaptándose a los cambios que éstos presenten.

 

4. Midiendo tu Desempeño y Explorando Nuevas Posibilidades 

A diferencia de una agencia de marketing digital o de algún consultor freelance, Adext se desarrolló pensando en las PYMES, que no pueden darse el lujo de invertir todo su presupuesto en soluciones que no les van a garantizar resultados.

Porque su finalidad es quitarles un peso de encima a los emprendedores y a los pequeños empresarios y convertirse en su principal fuente de clientes potenciales, para ofrecerles la competitividad que necesitan para estar a la altura de los grandes corporativos.

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Por lo mismo, es importante que sepas que lo que decidas invertir con Adext será lo que éste tendrá disponible para crear, manejar y optimizar tus anuncios, y asignarlo a cada una de las plataformas.

Lo cual significa que entre menor sea la cantidad que tenga disponible, más lento será su proceso de aprendizaje y recaudación de datos, por lo que se tardará más en brindarte los resultados ideales. 

De cualquier forma, Adext trabajará imparablemente para optimizar tus campañas, mientras identifica y se enfoca en tus audiencias más convenientes. Todo esto sin que tengas que mover un sólo dedo y con la facilidad de visualizar todos tus resultados cada día, en cualquier momento del día.

Su amigable plataforma te permite navegar cómodamente y tener un registro detallado del rendimiento de tus campañas. Para que ya no tengas que esperar impacientemente a que una agencia digital te entregue el resumen periódico de tus resultados.

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Tu publicidad ya nunca más supondrá una carga. Y con los esfuerzos constantes de Adext por posicionar tu empresa, ten por seguro que podrás utilizar tu tiempo y dinero en asuntos más importantes. 

Como habrás visto, Adext es mucho más que una herramienta digital, es el futuro en publicidad. Y ahora también es tu mejor aliado en ventas... ¡Bienvenido a la nueva era! 

 

¡Dale la bienvenida a la publicidad inteligente!

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Andric Pasillas

Por: Andric Pasillas

Redactor, traductor y corrector de estilo desde hace más de 4 años. Mi pasión es escribir e informar, y me considero un investigador acérrimo del mundo digital.

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