¿Cómo lograr que tu agencia digital genere valor en la Era de la Inteligencia Artificial?

Un proverbio chino dice: “excava el pozo antes de que tengas sed”.

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8 Cosas que debes considerar en tu Estrategia de Marketing Digital

¿No estás generando las ventas que esperabas?

¿Estás pensando en hacer una estrategia de marketing digital y no sabes ni por dónde empezar?

Quizás has pensado que es demasiado complicado o que forzosamente deberás contratar a un especialista para que elabore tu estrategia completa de marketing digital, pero es más fácil de lo que crees. Aquí te mostraremos los 8 aspectos que deberás tener en cuenta para crearla.

Tener una estrategia digital te permitirá aprovechar al máximo tus recursos, sin tener que destinar un gran presupuesto.

Hoy en día no sólo las grandes compañías eligen esta opción, sino que también las PYMES y las agencias de publicidad. Es por eso que ya no se trata de quién tiene los mayores recursos, sino de quién los invierte de forma más inteligente.

Por lo mismo, el marketing digital ha dejado de ser una opción, para convertirse en una necesidad. Eso es, si quieres que tu negocio prospere.

No estoy diciendo que los medios tradicionales ya no funcionen, pero debido al desarrollo del mundo digital ­­­-que está tomando gran parte del mercado-, si no te adaptas, tu competencia sí lo hará.  

 

1. Investiga a tus principales competidores

estrategias-marketing-digital.jpgNo se trata de tener un producto, venderlo y esperar a que por arte de magia triunfe inmediatamente. El asunto es algo más complicado que eso: la competencia que existe hoy en día es feroz.

Uno de los aspectos fundamentales que muchos emprendedores ignoran es estudiar a su competencia. Es lo que en marketing se conoce como benchmarking.

Esto significa que además de conocer a tus competidores, deberás tener claro lo que te diferencie de ellos, o sea, tu propuesta única de venta.

Analiza las áreas de oportunidad en su estrategia digital y detecta aquello que les está funcionando. De esta forma, sabrás distinguirte y sacarles partido.

 

2. Establece tus objetivos

¿Ya tienes claro qué es lo que esperas conseguir?

Tus objetivos son los que definirán el rumbo de tu estrategia. Es recomendable que establezcas objetivos a corto, mediano y largo plazo y, sobre todo, que estos sean específicos, medibles, realistas, relevantes y delimitados en un periodo de tiempo (lo que se conoce como objetivos SMART).

Si no sabes qué es lo que quieres lograr con tu campaña, tampoco sabrás qué camino es el que debes de tomar.

 

3. Crea un plan de acción

¿Cómo vas a alcanzar esos objetivos?

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Estas acciones son las que definirán tu modus operandi. Por lo general partirán de toda la investigación que realizaste previamente.

Aquí es donde tienes que ser realmente creativo, asegurando que los medios y estrategias que elijas para cumplir tus objetivos sean aquellos que brinden los resultados que esperas.

Por ejemplo, si quieres reconocimiento de marca, una estrategia de branding a través de redes sociales puede funcionarte bien, pero, si quieres incrementar tus ventas en línea, una estrategia de generación de prospectos hacia tu sitio web, como la pauta en medios digitales, sería lo ideal.

 

4. Fija tu presupuesto

No necesitas una cantidad abrumadora de recursos para obtener una estrategia digital exitosa que te genere resultados óptimos.

De hecho, invertir en marketing digital suele ser más asequible que invertir en marketing tradicional. Es por esto que muchas empresas están redistribuyendo sus porcentajes de inversión destinados a una y a otra.

Lo ideal es que calcules un presupuesto total y a partir de esto, establezcas qué porcentaje de tu presupuesto irá a cada medio digital. Asegúrate de invertir en aquellos que te garanticen el mayor ROI.

 

5. Diversifica tus medios digitales

Aquí es donde deberás definir los medios que vas a utilizar. Es importante que tengas claro que el mundo digital se encuentra en proceso de evolución continua, y aunque comiences tu estrategia con un número determinado de plataformas o medios, éstos podrían ir cambiando y tendrás que adaptarte.

Mucho de ello dependerá de tu mercado meta y tus objetivos, pues debes estar justo en los medios donde está tu target y en aquellos que te permitan cumplir tus objetivos.

Por ejemplo, si eres una empresa B2B, un medio social que te funcionaría para atraer otros negocios es LinkedIn, pero, si eres una marca de consumo masivo, Facebook sería una mejor opción.

Ojo:

De nada sirve tener una presencia estratégica en los medios digitales si tu página web, que es el punto focal de toda estrategia, no está 100% optimizada para cumplir tus objetivos. 

 

6. Considera adaptarte al mundo mobile

No te limites a pensar que los usuarios solamente accederán a tu web desde sus computadoras, laptops, etc.

La relevancia que está obteniendo el m-commerce (mobile commerce), es algo que no puedes ignorar. ¿Sabías que la mayor parte de usuarios acceden a Internet a través de su smartphone?

Cada vez es más común que la gente cuente con un smartphone o una tablet, por lo que debes asegurarte de que tu sitio sea compatible con dispositivos móviles.

Si no deseas perder clientes potenciales porque tu sitio no es responsivo, elige una plantilla o diseño web que te brinde esta posibilidad.

 

7. Analiza y optimiza tus resultados

Es fundamental que puedas medir los resultados de tus acciones para saber si vas por buen camino. Revisa los KPIs (indicadores clave de rendimiento) más importantes de tu estrategia de marketing digital para saber si es que tus campañas están teniendo el efecto esperado.

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El marketing digital, sobre cualquier otra modalidad publicitaria, te ofrece la oportunidad de conocer tu ROI (retorno de la inversión).

Afortunadamente, ya existen plataformas que te permiten medir las métricas más importantes para ti, facilitándote el trabajo y asegurando el éxito de tus campañas. Una de estas es Adext.

Adext es el primer y único AMaaS (Audience Management as a Service) que aplica Inteligencia Artificial y Machine Learning a la publicidad digital para encontrar la mejor audiencia o grupo demográfico para cualquier anuncio. Maneja de forma automática los presupuestos alrededor de 20 públicos distintos, en múltiples plataformas (Google AdWords, Facebook e Instagram), optimizándolos varias veces al día. 

Además, se les garantiza bajo contrato a las agencias que sean Adext Partners superar el costo por conversión actual (costo por venta o costo por lead más bajo) de todas las cuentas o campañas que lleven como agencia. De lo contrario, el servicio será GRATIS y no se cobra el fee correspondiente. 

Así que, el único costo de oportunidad sería no probarlo. Comienza aquí o conoce más en esta guía que explica cómo funciona nuestro AMaaS.

 

8. Renuévate constantemente 

Este es un bonus que te quiero regalar.

Recuerda que el mundo cambia constantemente. Bien dice la frase: reinvéntate o muere.

Tu audiencia es capaz de llevarte a la fama o hundirte, así que nunca dejes de pensar en ellos. Haz que se sientan especiales y siempre toma en cuenta sus comentarios.

Tampoco olvides revisar nuevas tendencias y tecnologías, tu negocio siempre debe estar a la vanguardia.

Espero que estos consejos hayan sido de utilidad y, si ya estás convencido de la importancia de contar con una estrategia de marketing digital, podría interesarte leer los siguientes artículos:

 

No esperes más y ¡toma la mejor decisión para impulsar tu negocio!  

 

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Andric Pasillas
SOBRE EL AUTOR | Andric Pasillas
Redactor, traductor y corrector de estilo desde hace más de 4 años. Mi pasión es escribir e informar, y me considero un investigador acérrimo del mundo digital.
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